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14/02/2025

Central de Acessos expande e regista crescimento em 2024

A Central de Acessos do Hospital Mãe de Deus desempenha um papel essencial na organização e gestão do fluxo de transferências e admissões hospitalares. Criada para otimizar e facilitar o acesso dos pacientes aos serviços do hospital, a central garante um atendimento ágil, seguro e eficiente para pacientes, familiares e profissionais de saúde.

O setor é responsável por coordenar todas as transferências de pacientes para o HMD, assegurando que cada solicitação seja tratada com rapidez e precisão. Entre suas principais funções, estão:

  • Gestão de transferências de pacientes de outras instituições para o HMD;
  • Atendimento ágil para pedidos de internação e procedimentos;
  • Suporte a médicos e equipes assistenciais na organização do fluxo hospitalar.

Desde junho de 2022, a Central de Acessos opera 24 horas por dia, todos os dias da semana, garantindo suporte contínuo e ampliando a acessibilidade ao hospital. Essa mudança foi fundamental para melhorar o tempo de resposta e atender às necessidades dos pacientes a qualquer momento, reforçando o compromisso do HMD com a qualidade assistencial.

Ao longo dos anos, a Central de Acessos vem demonstrando crescimento contínuo e eficiência na gestão hospitalar. Mesmo diante de desafios, como a enchente que afetou o hospital em maio de 2024, os números refletem o comprometimento da equipe:

  • 1.678 pacientes transferidos em 2024;
  • Mais de 80% das solicitações de transferência foram bem-sucedidas;
  • Aumento significativo da demanda pelos serviços da Central.

A trajetória da Central de Acessos é marcada pela dedicação à qualidade e à eficiência no atendimento. Cada avanço reflete o compromisso em oferecer uma experiência segura e eficaz para pacientes, familiares e profissionais de saúde. Seguimos trabalhando para consolidar a Central de Acessos do Hospital Mãe de Deus como uma referência em acessibilidade, acesso ágil e qualidade na assistência à saúde.

📞 Entre em contato com a Central de Acessos pelos telefones:
(51) 3230-2210 | (51) 98557-1174